О компании

ООО «HENTEK SERVICE» — сервисно-торговая компания c двумя ключевыми направлениями:

Продажа расходных материалов и запчастей для печатной техники любой популярной марки: принтеры, МФУ, плоттеры, копировальные аппараты.
Профессиональный сервис — заправка и рециклинг картриджей, ремонт принтеров, ноутбуков, планшетов и стационарных ПК.

Мы работаем по всему Узбекистану, объединяя оптовые поставки, сервисный аутсорсинг и техническую поддержку «под ключ» в одном окне.

Кто обращается к нам и зачем

Нас выбирают как компании, которым нужно решить разовые задачи, так и юридические лица, заключающие долгосрочные договоры на регулярные поставки расходных материалов и обслуживание парка техники.

К нам приходят банки и страховые компании, крупные офисы с десятками принтеров, производственные площадки, университеты и госучреждения — все, кому важно, чтобы техника работала без простоев и бумаги хватало всегда. Но мы с тем же вниманием откликаемся и на запросы небольших фирм или частных клиентов: если нужно заправить два-три картриджа «на вчера» или срочно реанимировать домашний принтер, вы получите такое же быстрое и качественное обслуживание.

Опыт корпоративного сопровождения

Мы много лет обслуживаем офисы с крупным парком техники: ведём учёт всех картриджей, планируем замену изнашиваемых узлов и регулярно выезжаем на профилактику. Клиент получает спланированный бюджет и исправную работу.

Собственный заправочный центр

Все этапы — от разборки картриджа и удаления старого тонера до повторной сборки и контроля печати — проходят в нашем собственном сервисе. Мы полностью управляем процессом, поэтому отвечаем за качество, не зависим от сторонних подрядчиков и удерживаем цены справедливыми.

Специальные условия

Для корпоративных клиентов при покупке от оговорённого объёма действуют скидки до 10 %. На время ремонта предоставляем подменные принтеры или МФУ — ваш офис не простаивает, а сотрудники продолжают работать.

Гарантия на все товары и услуги

На оригинальные и совместимые расходники распространяется официальная гарантия производителя; на работы — наше сервисное обязательство. Если выявлен брак, мы устраняем проблему или бесплатно меняем товар, при условии соблюдения правил эксплуатации.

Экспертный сервис

До выезда мастер бесплатно помогает уточнить причину неисправности по телефону — экономит ваше время на диагностике. Мы всегда рекомендуем только то, что действительно нужно, оптимизируя ваш бюджет и продлевая срок службы техники.

Полный комплект документов

Все услуги сопровождаются актами, счет-фактурами и договорами, соответствующими требованиям бухгалтерского и налогового учёта РУз. Это избавляет вас от лишних согласований и проверок.

Подстраиваемся под ваши задачи

Независимо от того, нужно ли вам закупить тонеры «сегодня на сегодня» или организовать круглогодичный аутсорсинг печатной инфраструктуры, мы гибко адаптируемся к бюджету, срокам и внутренним регламентам клиента.

Наши ключевые направления

Продажа расходных материалов и запчастей

Мы работаем с брендами Xerox, Kyocera, HP, Canon, Epson, Pantum, Brother, Samsung, Ricoh и другими.

Всегда в наличии: картриджи, чернила, тонеры, чипы, термоплёнки, ролики подачи — для популярных моделей.
Под заказ 10–15 дней: редкие узлы закрепления, промышленные ролики подачи, специализированные детали плоттеров.
Для самостоятельной заправки мы поставляем полный комплект: тонер, фотобарабаны, валы проявки и заряда, дозирующие лезвия, ракели, а также расходники (перчатки, пробки, воронки).
Плоттеры: оригинальные картриджи, печатающие головки, абсорберы, шлейфы и ремни каретки — в наличии; остальные позиции — под заказ.

Ремонт и заправка

Принтеры и МФУ: диагностика, восстановление или замена «печек», плёнок переноса, роликов подачи и отделения, ремонт плат, устранение ошибок ПО. Простые работы выполняем на месте; сложные — в сервис-центре.
Картриджи: заправка 15–60 минут; для корпоративных клиентов — обменный фонд «пустой на полный», который доставляют наши водители.
Компьютеры и мобильная техника: замена экранов, клавиатур, дисков; BGA-пайка, чистка, восстановление после залития, апгрейд (SSD, ОЗУ), переустановка ПО и удаление вирусов.
Плоттеры: профилактика, калибровка, устранение ошибок каретки и замена критических узлов.

Почему нам доверяют

Нас знают как надёжного партнёра в Ташкенте, области и ряде регионов Узбекистана: мы полностью закрываем потребности предприятий в печати и IT-инфраструктуре. В заправочном цехе стоят станции очистки, пылесосы для тонера, тестовые принтеры.

Каждый картридж проверяется по шести параметрам качества, маркируется штрих-кодом и заносится в базу: так мы отслеживаем ресурс компонентов и предотвращаем поломки. В отдалённые районы доставляем технику и картриджи через курьерские службы; по Ташкенту и области водитель бесплатно обменяет пустые картриджи на заправленные.

Приглашаем к сотрудничеству

Мы открыты для партнёрства с компаниями любого масштаба — от крупных корпораций до небольших офисов и частных клиентов. Позвоните нам, напишите письмо или оставьте заявку на сайте, – мы быстро свяжемся, уточним задачи и предложим удобный формат работы — разовую услугу или сервисное сопровождение «под ключ».

Если в процессе подбора выяснится, что оригинальная запчасть снята с производства, мы подберём надёжный аналог или восстановим ваш узел без потери ресурса. Достаточно сообщить модель устройства либо прислать фото картриджа, отпечатка с дефектом или сообщение об ошибке — мы подскажем решение дистанционно или при необходимости направим специалиста для точной диагностики.

Контакты

График: пн–пт 09:00–18:00
Адрес: г. Ташкент, ул. Амира Тимура, 99а
Телефон: +998 93 573-77-34
E-mail: sale@hentek.uz / 1090449@mail.ru